營收有望突破 10 億美元！OpenAI 發布 ChatGPT 企業版，開啟瘋狂變現之路 ？
8 月 30 日，據 The Information 報道，隨著大企業不斷增加人工智能方面的支出，ChatGPT 開發商 OpenAI 有望在未來 12 個月內通過銷售人工智能軟件及其計算能力創造超過 10 億美元的營收。
十億美元的收入數字，遠超該公司之前向股東公布的預期。該報道還稱，這家微軟支持的公司現在每月的營收超過 8000 萬美元。
去年，在 OpenAI 開始對人工智能聊天機器人 ChatGPT 收費之前，一共只創造了 2800 萬美元的營收。今年早些時候，當投資者從現有股東手中購買股票時，OpenAI 的賬面估值為 270 億美元。
營收的快速增長表明，更多的應用程序開發商和大公司（包括華爾街公司 Jane Street 等秘密公司）正利用 OpenAI 的聊天機器人技術來尋找賺錢或節省成本的方法。微軟、谷歌和無數其他想要從人工智能技術中盈利的企業都在密切關注 OpenAI 的發展。
根據之前的報道，雖然 OpenAI 目前成本高昂，收入相對較低，但更多投資者認為，ChatGPT 擁有著巨大的變革性，這會讓 OpenAI 依靠超高利潤率，成為像谷歌和亞馬遜這樣的萬億美元市值公司。
OpenAI 搞錢策略OpenAI 在 2023 年已完成一輪 103 億美元的融資，據美國科技媒體 4 月份報道，參與本輪融資的風投公司包括老虎全球管理、紅杉資本、加州安德森·霍茨基金、紐約 Thrive 和 K2 Global。而 2023 年 1 月中旬，微軟對 OpenAI 投資 100 億美元，占股達到 49%。
大模型研發和維護需要龐大的資源投入，OpenAI 面臨著成本壓力，在融資的同時，也在不斷通過一些方式將 ChatGPT 變現。
收割 C 端流量今年 2 月份，OpenAI 推出了訂閱計劃 ChatGPT Plus，ChatGPT Plus 定價每月 20 美元。付費版的 ChatGPT 提供的增值服務包括：高峰時段免排隊、快速響應以及優先獲得新功能和改進，OpenAI 同時保留了免費服務。
到了 3 月份，OpenAI 在官方博客宣布開放 ChatGPT 和 Whisper 的模型 API。支撐 ChatGPT 和 Whisper API 調用的分別是 gpt-3.5-turbo 模型和 Whisper large-v2 語音轉文本模型。據 OpenAI 介紹，gpt-3.5-turbo 是目前最強大的 GPT-3.5 模型，將優化后的聊天成本降到了此前 GPT-3.5 模型的十分之一。OpenAI 當時給 ChatGPT API 定價為每 1000 個 tokens 0.002 美元，約 750 個單詞。用戶需要按照輸入和輸出的 tokens 總數來付費。同時，OpenAI 提供了專用實例選項，面向需要通過 API 運行大量數據，以及希望控制特定型號版本和系統性能的開發人員提供。這部分用戶將按時間段支付，以分擔預留計算基礎設施的費用。Whisper 是 OpenAI 早在 2022 年 9 月就已公布的開源語音轉文本模型，可以實現多種語言的轉錄，其 API 的定價為每分鐘 0.006 美元。
ChatGPT 遠超前代的用戶體驗給予了用戶極大的新鮮感，ToC 端的用戶帶來了相當大的流量爆發。根據 SimilarWeb 的數據顯示，ChatGPT 自 2022 年 11 月在美國推出，僅在短短 2 個月內活躍用戶規模便突破 1 億大關。根據 OpenAI 首席執行官 Sam Altman 去年 12 月的一條推文，ChatGPT 每次聊天的成本達到“個位數美分”，這表明每月為 1 億人提供該服務可能需要花費數百萬美元。面對上億級別的用戶訪問，OpenAI 運營策略是持續優化成本。根據此前路透社的報道，OpenAI 可能在今年上半年不斷縮減了 ChatGPT 推理時使用的算力，因此還導致用戶體感回答質量出現下滑。
另一方面，經過半年左右時間，隨著新鮮感的減少，ChatGPT 熱度開始下滑。據 SimilarWeb 數據，6 月全球用戶訪問量環比 -9.7%。在此情形下，OpenAI 的重點開始轉向了 ToB 端。
OpenAI 殺入 B 端昨天（當地時間 8 月 28 日周一），OpenAI 推出了面向大型企業的 ChatGPT 企業版（ChatGPT Enterprise），官方號稱這是迄今為止最強大的 ChatGPT 版本。
根據 OpenAI 的介紹，除了和一般 ChatGPT 一樣執行編寫電郵、起草文件和調試電腦代碼等任務外，企業版還可提供企業級的安全和隱私、以及高級數據分析功能。OpenAI 首席運營官 Brad Lightcap 拒絕透露 ChatGPT Enterprise 定價的具體細節，并指出價格可能會根據每個企業的需求而有所不同。Lightcap 表示，OpenAI“可以與 每個企業 合作，找出最適合它們的計劃”。
還有媒體指出，相比面向普通消費者的 ChatGPT，ChatGPT 企業版的一個重要區別是，企業版允許客戶輸入公司的數據，為企業所在的行業和用例訓練和定制 ChatGPT。ChatGPT 企業版由 GPT-4 驅動，企業用戶可以優先訪問 GPT-4，不設用量限制，訪問速度是普通 GPT-4 的兩倍。而且，企業版的可輸入內容更多，上下文窗口擴大到 3.2 萬個 token、約 2.5 萬個單詞，是普通版輸入內容的四倍。
另外，ChatGPT Enterprise 的開發耗時不到一年，得到了 20 多家來自不同行業的不同規模的公司的幫助，Beta 用戶包括 Block、Canva 和雅詩蘭黛。OpenAI 稱，企業對面向企業的 ChatGPT 非常感興趣，并聲稱，作為史上增長最快的消費類 App 之一，ChatGPT 已被超過 80% 的財富 500 強公司團隊采用。
而在推出面向大型企業的 ChatGPT Enterprise 之后，OpenAI 未來還將推出適用于較小型企業的 ChatGPT Business，“讓我們有更多的方式與團隊進行實質性接觸，并完全開放之前了解部署動作。”
給大家的強心針大模型入場費極其高昂，今年 5 月份，據 The Information 透露，由于去年開發 ChatGPT 并從谷歌招聘關鍵員工，OpenAI 的虧損大約翻了一番，達到 5.4 億美元左右。5.4 億美元的缺口，會讓不少資源能力較弱的初創公司對 AI 領域望而卻步。前兩周，一家印度媒體還報道說，OpenAI 花錢太過厲害，在流量下降的情況下，沒準會在 2024 年破產，并且在文中判定“預計 2023 年年收入將達到 2 億美元，并預計在 2024 年達到 10 億美元，這似乎不太可能。”
人工智能的研發需要大量資金是毋庸置疑的事情，Sam Altman 自己也曾表示，OpenAI“將成為硅谷歷史上資本最密集的初創公司”。
但即使人工智能投資的回報一直難以捉摸，ChatGPT 熱潮還是迫使很多公司自上而下地授權參與到大模型相關開發中，因此這也改變了無數企業技術的支出重點。特別是以亞馬遜、微軟、谷歌、阿里、百度等企業為首的云廠商。亞馬遜 CEO 此前稱大語言模型和生成式 AI 具有變革性，在經濟不景氣的情況下，亞馬遜會繼續大力投資并加入生成式 AI 競賽，大語言模型和生成式 AI 是能讓“亞馬遜未來幾十年可以在每個業務領域都進行創新的核心”。
如今，OpenAI 表現略好于預期，這也給無數追隨者帶來了一點信心。